Nuestro informe está basado en la página móvil de Platinum Play, que no está desarrollada como una app nativa. Alternativamente tienes la opción de hacer uso de una app en HTML5 basada en el navegador. No es obligatorio descargar una app o apk a través de la App Store, por lo que la utilización es fácil. Solo tienes que abrir la web oficial con tu dispositivo con iOS o Android. Al estar diseñada con un diseño adaptable, la web debería adaptarse automáticamente a tu iPhone, smartphone con Android, tablet o cualquier otro dispositivo que del que hagas uso. Una lista de los dispositivos compatibles se puede ver en la tabla a continuación.

Instalar una actualización o incluso una nueva apk es obligatorio regularmente cuando se usa una app nativa. Como resultado, tendrías que enfrentarte a potenciales riesgos de seguridad, incluso aunque Platinum Play esté reconocido como un casino fiable. Así que, nunca deberías descargar archivos APK o Apple Swift App de páginas web que no sean fuentes originales o, como alternativa de Apple App Store y de Google Play Store. Asimismo, sería extremadamente complejo llevar a cabo la operación técnica de integrar más de 540 juegos en una app nativa. Sin embargo, un beneficio de la aplicación web progresiva de Platinum Play encriptada con SSL128 es que se puede utilizar cómodamente desde cualquier dispositivo a través de Firefox, Safari, Chrome o cualquier otro navegador HTML5.

Además de Evolution Gaming, NetEnt y Microgaming hay 3 proveedores de software adicionales, con una gran variedad de tragaperras para jugar. Además de tragaperras 3D la app también ofrece juegos de mesa y crupiers en directo (|por ejemplo de Evolution Gaming o Microgaming) en la app móvil.

Si quieres hacer una retirada o un depósito en la app de Platinum Play, están disponibles diferentes métodos de depósito (por ejemplo Postepay, Visa Electron, Trustly, EcoPayz o QIWI). Unos pocos días pueden ser necesarios para el procesamiento de tu cobro. No obstante, dependiendo de la opción de pago que uses, el tiempo de retirada podría ser diferente. No lo olvides: retirar tus ganancias en Platinum Play es gratis, ya que en el casino no se cobran tasas de retirada.

El servicio al cliente de Platinum Play abre 24 horas al día ayudarte si tienes dudas con respecto a la app en HTML5. Una forma de comunicarte con la atención al cliente es a través del e-mail support@platinumplaycasino.com. Para ello, se puede usar el formulario web o . Hemos probado el servicio al cliente con el resultado de que normalmente se proporciona una respuesta en unos pocos minutos.